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广州粗机轴承有限公司

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  售后服务条目

  本公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产物质量法》及其他相干法律法规对所售出的商品之商品退换及保修详细划定以下:

  A、正在哈轴集团购置商品的客户,为了包管您的好处,请您正在收到货色时就地验货,若是发明货色正在运输途中破坏,您有权让配送职员拿回货色从新配送大概要求邮局出示证实,背邮局索赔。

  B、我们只供应一次免费上门退换货。请您正在看完悉数货色后正在有用的时间内再取我们联络,并请备好产物和发货单以备磨练.

  C、若是因为客户本身缘由(比如说订购前已看清内容简介、反复定单等非质量问题)发生的退货,请客户正在取客服中央联络后自行上本公司去退。要求:

  (1)相符退货工夫划定:收到货色1周以内(以签收日期为准)。

  (2)包装、货色自己完好无损;

  (3)请您带上发货单原件,若已开发票请一并退回;

  D、如正在收到商品后发明产品质量问题,能够正在收到商品起5日以内,致电联络停止退换货。退回商品,并请您将产物的外包装、内带附件、售货小票等随产物一同退回,我们会正在接到您的商品后2个工作日内给您换货或退款。客户收到商品7天后,如果质量问题,请客户挑选该厂家的维修服务;厂家有特别划定的商品按厂家划定实行。

  E、您要退换的商品必需是原始包装、附件及运用说明书、保修卡完全的;您还应具有能有用证实该商品是正在我处购置的票据。

  F、本公司有权谢绝属以下状况的客户的退换货要求:

  (1)送货上门客户因为已发明配送毛病发生的退换货要求。请您正在收到货色时,细致根据送货单搜检验收商品,商品缺少、缺失、脏污、破坏,请就地验收指出,免费从新配送,事后不予受理。

  (2)凌驾退换货限期的退换货要求。退货1周以内,换货一个月以内(以客户签收日期为准)。

  (3)退换货色不全大概表面受损。

  (4)客户发货单或发票丧失大概不全。

  (5)因为客户本身缘由(比如说订购前已看清内容简介、反复定单等)发生的退货。

  (6)客户要求将货色改换成别的商品。

  (7)客户正在上门前没有取客服中央提早联络。

  G、若是发作产品质量问题,我们将本着两边友爱协商的体式格局,为您退换货、维修及处理由此激发的其他题目;如有两边不克不及协商处理的,能够交由国度质量监视委员会仲裁机构或消费者权益珍爱协会处理。